Launching Help Desk, PERUMDAM Banjarnegara Siap Tingkatkan Pelayanan Publik
- banjarnegarakab,go,id
“Kita memberikan pelayanan 24 jam per hari, layanan ini tidak berhenti karena kita sudah menggunakan IA dan ada Cek Wod dengan menggunakan sistem robotik. Kami berharap ini akan meningkatkan kinerja kita dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat Banjarnegara,” ujarnya.
Lebih jauh Ibnu mengatakan, sepanjang 2024 dan 2025 banyak sekali pencapaian yang dilaksanakan. Pencapaian ini, kata dia, tentunya akan meningkatkan kompetensi PERUMDAM sebagai salah satu operator penyediaan air minum di Banjarnegara.
“Kita punya Supervisory Control and Data Acquisition atau Scada. Melalui peralatan ini produksi air di PDAM bisa real time karena bisa melihat detik demi detik produksi yang ada di IPAL Sigaluh, sehingga kita bisa melakukan evaluasi terkait dengan distribusi air. Ini tentu memberikan manfaat besar untuk peningkatan kualitas pelayanan,” katanya.
