Soundvolution Disorot: Refund Konser Denny Caknan di Pekalongan Tak Kunjung Cair, Penonton Teriak Kecewa

Namun, setelah melakukan konfirmasi lebih lanjut, kontak yang diberikan oleh panitia disebut sering berganti, sehingga penonton kesulitan mencari kejelasan.

Penonton itu juga mengaku telah membeli lima tiket kategori Gold senilai total Rp470.000, dan meyakini bahwa masih banyak penonton lain yang mengalami hal serupa.

Di media sosial, berbagai keluhan serupa bermunculan, menandakan adanya ketidakpuasan massal terhadap penyelenggara acara.

Hingga berita ini diturunkan, pihak Soundvolution Festival belum memberikan pernyataan resmi mengenai keterlambatan refund.

Pihak promotor juga belum menjelaskan alasan pembatalan konser secara rinci, maupun langkah konkret yang akan ditempuh untuk menyelesaikan masalah pengembalian dana ini.

Kejadian ini menjadi pelajaran penting bagi penyelenggara event di Indonesia agar lebih profesional dan transparan dalam menangani situasi tak terduga.

Penonton berharap agar pihak promotor segera menyelesaikan proses refund secara tuntas dan memberikan kejelasan terkait tanggung jawab antar pihak yang terlibat.

Halaman Selanjutnya

Kasus ini menunjukkan betapa pentingnya menjaga kepercayaan dan integritas dalam dunia hiburan.